개인정보취급방침 - THE HEALERS' HOSPITAL

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개인정보취급방침

더 힐러스병원은 법령의 규정에 따라 수집․보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 개인정보 보호법 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

더 힐러스병원은 (이하 "본원"이라 한다) 귀하의 [개인정보보호]를 매우 중요시하며, 개인정보보호법을 준수하고 있습니다.

본원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인 정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인 정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 개인 정보수집과 이용에 대한 안내는 아래와 같습니다.

※ 현재 더 힐러스병원은 홈페이지를 통하여 회원 가입 및 그에 준하는 개인정보를 수집하지 않습니다.

개인정보의 처리목적

본원은 다음의 목적을 위하여 개인 정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

-.홈페이지 회원 가입 및 관리

-.진료예약 및 이력조회 등 진료서비스 제공

-.민원사무 처리를 위한 본인확인, 민원 확인 및 처리, 결과에 대한 통보

개인정보의 처리 및 보유기간

본원은 개인 정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인 정보를 지체 없이 파기합니다.

-.회원 가입 정보 : 회원 가입 탈퇴 시까지

-.진료 서비스의 제공을 위하여 수집한 정보 : 의료법 기준에 의함.

-.민원사무 처리를 위한 정보 : 민원처리 종료 후 3년

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

본원은 이용자의 개인 정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

-.이용자들이 사전에 동의한 경우

-.법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

개인정보처리의 위탁에 관한 사항

본원은 개인 정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인 정보를 지체 없이 파기합니다.

[홈페이지 회원정보]

위탁받는 자 (수탁자) : (주)이엔엠커뮤니케이션

위탁 목적 : 홈페이지 유지 보수 관리

정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법에 관항 사항

정보주체는 본원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

-.개인 정보 열람요구

-.개인 정보의 정정, 삭제

[행사방법]

-.개인정보 열람, 정정, 동의철회는 현재 회원가입을 받지 않고 있어 기록되지 않습니다.

-.본원은 상담게시판에 기록되어진 개별 정보에 대해서는 상담 이후 지체없이 삭제 합니다.

처리하는 개인 정보 항목

본원 홈페이지의 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인 정보만을 수집합니다. 귀하가 병원의 서비스를 이용하기 위해서는 필수 항목과 선택항목이 있는데, 메일 수신 여부 등과 같은 선택 항목은 입력하지 않더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

[홈페이지 내 진료 예약 및 상담 게시판, 카카오 채널을 이용한 예약, 상담]

-.필수 항목 : 환자 성명, 연락처, 휴대폰 번호 외

[기타 필수 항목]

인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인 정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용 기록, 방문 기록 등 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 기본 수집 정보

개인 정보의 파기에 관한 사항

본원은 원칙적으로 개인 정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

개인 정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

[파기절차]

-.이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.

[파기방법]

-.전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

-.종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인 정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

[개인 정보 취급 직원의 최소화 및 교육]

개인 정보 취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

[정기적인 자체 감사 실시]

개인 정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 연 1회 이상 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

[내부관리 계획의 수립 및 시행]

개인 정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리 계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

[개인 정보의 암호화]

이용자의 개인 정보 중 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.

[해킹 등에 대비한 기술적 대책]

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인 정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다

[개인 정보에 대한 접근 제한]

개인 정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인 정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

[접속기록의 보관 및 위 변조 방지]

개인 정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.

개인 정보관리 책임자에 관한 상항

귀하의 개인 정보를 보호하고 개인 정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 병원은 아래와 같이 개인 정보관리 책임자 혹은 담당 부서를 두고 있습니다.

[개인 정보 관리 책임자]

이름 : 더 힐러스병원 여희숙 행정부장

직위 : 개인 정보보호 위원회 위원장

전화번호 : 051-715-1144

[개인 정보 보호/보안담당 부서]

부서 : 원무과

전화번호 : 051-715-1144

귀하께서는 병원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인 정보보호 관련 민원을 개인 정보관리 책임자 혹은 담담부서로 신고하실 수 있습니다. 병원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인 정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인 분쟁조정 위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)

정보보호마크 인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 580-0533~4)

대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-2000)

경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 이상의 홈페이지 개인 정보보호 정책은 2019년 01월 01일(보기)부터 시행되었으며, 2023년 05월 01일 자로 수정되어 시행하고 있습니다.